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Informations de contact TrueKatana (France)
Offres spéciales TrueKatana
Soldes d'hiver pour TrueKatana 2026 :
Début : Mercredi 7 janvier 2026 à 8h du matin.
Fin : Mardi 3 février 2026 au soir durant 4 semaines.
Soldes d'été TrueKatana 2026 :
Début : Mercredi 24 juin 2026 à 8h du matin.
Fin : Mardi 21 juillet 2026 au soir durant 4 semaines.
Le commerce en ligne truekatana.fr est aligné sur ces dates.
BLACK FRIDAY TrueKatana
Le Black Friday en France, se déroule officiellement le dernier vendredi de novembre.Les offres s'étendent sur plusieurs jours, voire semaines, chez de nombreux commerçants en ligne dont truekatana.fr.
À PROPOS DE TRUEKATANA
Nous sommes spécialisés dans la vente d'épées de samouraï japonaises authentiques faites à la main, y compris les épées Katana, Wakizashi, Tanto, Ninja et les répliques d'épées Anime pour les collectionneurs, les artistes martiaux et les amateurs de culture bushido.
SERVICES PROPOSÉS
Options de livraison standard et express disponibles
Retours possibles selon les conditions générales de vente
Plusieurs moyens de paiement acceptés
Service après-vente disponible par téléphone et email
POINTS FORTS
- Service client disponible et réactif
- Large catalogue de produits
- Livraison dans toute la France
- Garanties constructeur respectées
INFORMATIONS PRATIQUES
Via le formulaire de contact du site
Généralement sous 24-48h ouvrées
Français, support en anglais selon disponibilité
💡 CONSEILS POUR CONTACTER TRUEKATANA
Avant d'appeler, préparez :
- Votre numéro de commande
- Votre référence client ou email de commande
- Une description claire de votre demande
- Photos du produit si problème technique
Meilleurs horaires pour appeler :
Évitez les lundis matin et les heures de pointe (12h-14h). Privilégiez les créneaux en milieu de matinée (10h-11h30) ou d'après-midi (15h-17h) pour un temps d'attente réduit.
AVIS CLIENTS
Je voulais contacter le service client de TrueKatana pour obtenir plus de détails sur l'une de leurs épées mais ça était très facile grâce à ce-site ! Je suis ravi des échanges avec les responsables du site.
éfficce, jeai trouver le numéro de téléphone du service client a TrueKatana ... alors j'ai pas appeler mais facile sur ce-site donc ca vaut mieux ! L'échange était sympa mais leur savoir faire est pas au top !
Ca a été compliqué de trouver le service client de TrueKatana sur leur propre site, alors j'ai utilisé ce-site pour avoir leur contact et les coordonnées sont tout en bas, ça serait vraiment plus pratique si on les mettait à gauche ou au milieu de la page !
Hotline TrueKatana
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Quand et comment appeler la hotline TrueKatana ?
La hotline TrueKatana est votre point de contact privilégié pour toute question urgente concernant vos commandes en ligne. Que vous souhaitiez vérifier l'état de votre livraison, modifier une commande en cours, obtenir des informations sur un produit, ou signaler un problème, la hotline TrueKatana est là pour vous aider. Le service est généralement disponible du lundi au vendredi pendant les heures ouvrables. Pour un traitement efficace de votre demande, ayez sous la main votre numéro de commande et votre adresse email de confirmation.
💡 Conseil : Pour éviter l'attente, privilégiez les horaires en milieu de matinée ou d'après-midi. Évitez les lundis matins et les heures de pointe (12h-14h).