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Besoin d'assistance immédiate pour votre commande Serup ? La hotline Serup est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Retrouvez ci-dessous le numéro de téléphone de la hotline Serup, disponible pour vous renseigner sur vos commandes en cours, le suivi de livraison, les informations produits, et toute demande urgente. Le service client Serup s'engage à traiter rapidement votre demande.
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Informations de contact Serup (France)
9 Bd Sagnat, 42230 Roche-la-Molière, France
Offres spéciales Serup
Soldes d'hiver pour Serup 2026 :
Début : Mercredi 7 janvier 2026 à 8h du matin.
Fin : Mardi 3 février 2026 au soir durant 4 semaines.
Soldes d'été Serup 2026 :
Début : Mercredi 24 juin 2026 à 8h du matin.
Fin : Mardi 21 juillet 2026 au soir durant 4 semaines.
Le commerce en ligne serup.fr est aligné sur ces dates.
BLACK FRIDAY Serup
Le Black Friday en France, se déroule officiellement le dernier vendredi de novembre.Les offres s'étendent sur plusieurs jours, voire semaines, chez de nombreux commerçants en ligne dont serup.fr.
À PROPOS DE SERUP
SERUP est une entreprise spécialisée dans la production de packaging pour les glacages et la crème glacée depuis 1968. Nos emballages et nos couvercles sont fabriqués à partir d'un polystyrène résistant aux chocs et aux très basses températures; certaines modèles sont spécifiquement conçues pour les affichages dans des casiers réfrigérés.
SERVICES PROPOSÉS
Options de livraison standard et express disponibles
Retours possibles selon les conditions générales de vente
Plusieurs moyens de paiement acceptés
Service après-vente disponible par téléphone et email
POINTS FORTS
- Service client disponible et réactif
- Large catalogue de produits
- Livraison dans toute la France
- Garanties constructeur respectées
INFORMATIONS PRATIQUES
Via le formulaire de contact du site
Généralement sous 24-48h ouvrées
Français, support en anglais selon disponibilité
💡 CONSEILS POUR CONTACTER SERUP
Avant d'appeler, préparez :
- Votre numéro de commande
- Votre référence client ou email de commande
- Une description claire de votre demande
- Photos du produit si problème technique
Meilleurs horaires pour appeler :
Évitez les lundis matin et les heures de pointe (12h-14h). Privilégiez les créneaux en milieu de matinée (10h-11h30) ou d'après-midi (15h-17h) pour un temps d'attente réduit.
AVIS CLIENTS
Je suis vraiment satisfaite de la qualité du service de Serup ! J'ai pu trouver facilement leur numéro et contacter leur service client en quelques clics avec ce-site / ici / easy2tel, je les remercie encore pour leur aide. Leur contact est effectivement accessible 24h/24.
bnjour ! J'etais pas trop satisfaite de ce que j'ai trouver, mais éfficce ! En fait je croyais connaitre leur numéro SAV sans avoir à chercher sur le web donc merci pour la facilité d'information avec ce site. Pas top en terme d'affichage et d'idéographie.
Merci beaucoup à Serup pour leur disponibilité ! En contactant son service client via ce site / cette annuaire, j'ai pu avoir un vrai laisser-passer avec les solutions qui me convenaient vraiment bien. C'est tellement plus sympa que de passer du temps à chercher le numéro du SAV sur le site Ice-cream and sorbet container specialist | Serup !
Hotline Serup
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Service 100% GRATUITPas besoin d'imprimer, ni de posterTout se fait en ligne en moins de 3 min
Quand et comment appeler la hotline Serup ?
La hotline Serup est votre point de contact privilégié pour toute question urgente concernant vos commandes en ligne. Que vous souhaitiez vérifier l'état de votre livraison, modifier une commande en cours, obtenir des informations sur un produit, ou signaler un problème, la hotline Serup est là pour vous aider. Le service est généralement disponible du lundi au vendredi pendant les heures ouvrables. Pour un traitement efficace de votre demande, ayez sous la main votre numéro de commande et votre adresse email de confirmation.
💡 Conseil : Pour éviter l'attente, privilégiez les horaires en milieu de matinée ou d'après-midi. Évitez les lundis matins et les heures de pointe (12h-14h).