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SAV Serup - Téléphone et Contact Service Après-Vente Serup

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Contacter le SAV Serup : Numéro de Téléphone Gratuit

Vous cherchez à contacter le service après-vente (SAV) de Serup ? Retrouvez ci-dessous le numéro de téléphone gratuit du SAV Serup, les horaires d'ouverture, l'adresse postale et tous les moyens pour joindre le service client. Que ce soit pour un retour produit, une réclamation, une demande de garantie ou toute question sur votre commande Serup, notre annuaire vous fournit toutes les coordonnées nécessaires.

AVEZ VOUS RÉUSSI À JOINDRE LA BOUTIQUE ?

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Promotions et Soldes Serup 2026

Soldes d'hiver pour Serup 2026 :
Début : Mercredi 7 janvier 2026 à 8h du matin.
Fin : Mardi 3 février 2026 au soir durant 4 semaines.
Soldes d'été Serup 2026 :
Début : Mercredi 24 juin 2026 à 8h du matin.
Fin : Mardi 21 juillet 2026 au soir durant 4 semaines.

Le commerce en ligne serup.fr est aligné sur ces dates.

BLACK FRIDAY Serup
Le Black Friday en France, se déroule officiellement le dernier vendredi de novembre.Les offres s'étendent sur plusieurs jours, voire semaines, chez de nombreux commerçants en ligne dont serup.fr.

À PROPOS DE SERUP

SERUP est une entreprise spécialisée dans la production de packaging pour les glacages et la crème glacée depuis 1968. Nos emballages et nos couvercles sont fabriqués à partir d'un polystyrène résistant aux chocs et aux très basses températures; certaines modèles sont spécifiquement conçues pour les affichages dans des casiers réfrigérés.

SERVICES PROPOSÉS

Livraison

Options de livraison standard et express disponibles

Retours

Retours possibles selon les conditions générales de vente

Paiement sécurisé

Plusieurs moyens de paiement acceptés

SAV réactif

Service après-vente disponible par téléphone et email

POINTS FORTS

  • Service client disponible et réactif
  • Large catalogue de produits
  • Livraison dans toute la France
  • Garanties constructeur respectées

INFORMATIONS PRATIQUES

📧 Contact email

Via le formulaire de contact du site

⏱️ Délai de réponse

Généralement sous 24-48h ouvrées

💬 Langues disponibles

Français, support en anglais selon disponibilité

Suivi de commande

→ Aller sur Serup

💡 CONSEILS POUR CONTACTER SERUP

Avant d'appeler, préparez :

  • Votre numéro de commande
  • Votre référence client ou email de commande
  • Une description claire de votre demande
  • Photos du produit si problème technique

Meilleurs horaires pour appeler :

Évitez les lundis matin et les heures de pointe (12h-14h). Privilégiez les créneaux en milieu de matinée (10h-11h30) ou d'après-midi (15h-17h) pour un temps d'attente réduit.

AVIS CLIENTS

3.5

Basé sur 8 avis

C
Claudine M.

Date non disponible

Je suis vraiment satisfaite de la qualité du service de Serup ! J'ai pu trouver facilement leur numéro et contacter leur service client en quelques clics avec ce-site / ici / easy2tel, je les remercie encore pour leur aide. Leur contact est effectivement accessible 24h/24.

C
Clementine M.

Date non disponible

bnjour ! J'etais pas trop satisfaite de ce que j'ai trouver, mais éfficce ! En fait je croyais connaitre leur numéro SAV sans avoir à chercher sur le web donc merci pour la facilité d'information avec ce site. Pas top en terme d'affichage et d'idéographie.

S
Sylvie G.

Date non disponible

Merci beaucoup à Serup pour leur disponibilité ! En contactant son service client via ce site / cette annuaire, j'ai pu avoir un vrai laisser-passer avec les solutions qui me convenaient vraiment bien. C'est tellement plus sympa que de passer du temps à chercher le numéro du SAV sur le site Ice-cream and sorbet container specialist | Serup !

Comment contacter efficacement le SAV Serup ?

Le service après-vente (SAV) de Serup est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant vos achats : retours, remboursements, garanties, réclamations, problèmes de livraison ou défauts produits. Pour joindre le SAV Serup, plusieurs options s'offrent à vous : le numéro de téléphone gratuit (indiqué ci-dessus), l'envoi d'un courrier recommandé à l'adresse du siège social, ou le formulaire de contact disponible sur le site officiel www.serup.fr. Le SAV Serup traite rapidement les demandes de retour sous 14 jours selon la loi sur la vente à distance, les demandes de remboursement, et assure le suivi des garanties constructeur. N'hésitez pas à préparer votre numéro de commande avant d'appeler pour un traitement plus rapide de votre demande.

💡 Conseil : Pour éviter l'attente, privilégiez les horaires en milieu de matinée ou d'après-midi. Évitez les lundis matins et les heures de pointe (12h-14h).

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