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Vous cherchez à contacter le service après-vente (SAV) de Tokyo Game Story ? Retrouvez ci-dessous le numéro de téléphone gratuit du SAV Tokyo Game Story, les horaires d'ouverture, l'adresse postale et tous les moyens pour joindre le service client. Que ce soit pour un retour produit, une réclamation, une demande de garantie ou toute question sur votre commande Tokyo Game Story, notre annuaire vous fournit toutes les coordonnées nécessaires.

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Promotions et Soldes Tokyo Game Story 2026

Soldes d'hiver pour Tokyo Game Story 2026 :
Début : Mercredi 7 janvier 2026 à 8h du matin.
Fin : Mardi 3 février 2026 au soir durant 4 semaines.
Soldes d'été Tokyo Game Story 2026 :
Début : Mercredi 24 juin 2026 à 8h du matin.
Fin : Mardi 21 juillet 2026 au soir durant 4 semaines.

Le commerce en ligne tokyogamestory.com est aligné sur ces dates.

BLACK FRIDAY Tokyo Game Story
Le Black Friday en France, se déroule officiellement le dernier vendredi de novembre.Les offres s'étendent sur plusieurs jours, voire semaines, chez de nombreux commerçants en ligne dont tokyogamestory.com.

À PROPOS DE TOKYO GAME STORY

Découvrez la plus grande sélection d'articles de jeux retro et nouveaux sur le marché. Nos produits comprennent des jeux pour Nintendo Switch, PS5 PS4, ainsi que des games rétro, des OST vinyles, des mangas, des figurines et des peluches. Vous pouvez également trouver des opportunités de vente ou d'échange de vos anciens jeux sur nos plateformes en ligne.

SERVICES PROPOSÉS

Livraison

Options de livraison standard et express disponibles

Retours

Retours possibles selon les conditions générales de vente

Paiement sécurisé

Plusieurs moyens de paiement acceptés

SAV réactif

Service après-vente disponible par téléphone et email

POINTS FORTS

  • Service client disponible et réactif
  • Large catalogue de produits
  • Livraison dans toute la France
  • Garanties constructeur respectées

INFORMATIONS PRATIQUES

📧 Contact email

Via le formulaire de contact du site

⏱️ Délai de réponse

Généralement sous 24-48h ouvrées

💬 Langues disponibles

Français, support en anglais selon disponibilité

💡 CONSEILS POUR CONTACTER TOKYO GAME STORY

Avant d'appeler, préparez :

  • Votre numéro de commande
  • Votre référence client ou email de commande
  • Une description claire de votre demande
  • Photos du produit si problème technique

Meilleurs horaires pour appeler :

Évitez les lundis matin et les heures de pointe (12h-14h). Privilégiez les créneaux en milieu de matinée (10h-11h30) ou d'après-midi (15h-17h) pour un temps d'attente réduit.

AVIS CLIENTS

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Comment contacter efficacement le SAV Tokyo Game Story ?

Le service après-vente (SAV) de Tokyo Game Story est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant vos achats : retours, remboursements, garanties, réclamations, problèmes de livraison ou défauts produits. Pour joindre le SAV Tokyo Game Story, plusieurs options s'offrent à vous : le numéro de téléphone gratuit (indiqué ci-dessus), l'envoi d'un courrier recommandé à l'adresse du siège social, ou le formulaire de contact disponible sur le site officiel tokyogamestory.com. Le SAV Tokyo Game Story traite rapidement les demandes de retour sous 14 jours selon la loi sur la vente à distance, les demandes de remboursement, et assure le suivi des garanties constructeur. N'hésitez pas à préparer votre numéro de commande avant d'appeler pour un traitement plus rapide de votre demande.

💡 Conseil : Pour éviter l'attente, privilégiez les horaires en milieu de matinée ou d'après-midi. Évitez les lundis matins et les heures de pointe (12h-14h).

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