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SAV Kimonoya - Téléphone et Contact Service Après-Vente Kimonoya

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Contacter le SAV Kimonoya : Numéro de Téléphone Gratuit

Vous cherchez à contacter le service après-vente (SAV) de Kimonoya ? Retrouvez ci-dessous le numéro de téléphone gratuit du SAV Kimonoya, les horaires d'ouverture, l'adresse postale et tous les moyens pour joindre le service client. Que ce soit pour un retour produit, une réclamation, une demande de garantie ou toute question sur votre commande Kimonoya, notre annuaire vous fournit toutes les coordonnées nécessaires.

AVEZ VOUS RÉUSSI À JOINDRE LA BOUTIQUE ?

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Promotions et Soldes Kimonoya 2026

Soldes d'hiver pour Kimonoya 2026 :
Début : Mercredi 7 janvier 2026 à 8h du matin.
Fin : Mardi 3 février 2026 au soir durant 4 semaines.
Soldes d'été Kimonoya 2026 :
Début : Mercredi 24 juin 2026 à 8h du matin.
Fin : Mardi 21 juillet 2026 au soir durant 4 semaines.

Le commerce en ligne kimonoya.fr est aligné sur ces dates.

BLACK FRIDAY Kimonoya
Le Black Friday en France, se déroule officiellement le dernier vendredi de novembre.Les offres s'étendent sur plusieurs jours, voire semaines, chez de nombreux commerçants en ligne dont kimonoya.fr.

À PROPOS DE KIMONOYA

Depuis plus de 40 ans, Kimonoya est une boutique réputée pour la qualité de ses produits japonais. La marque propose une large gamme d'objets de décoration et de vie quotidienne tels que les kimonos, les sabres traditionnels japonais (katana), la vaisselle en faïence, etc. L'entreprise se caractérise par son attachement aux traditions culturelles nippones.

SERVICES PROPOSÉS

Livraison

Options de livraison standard et express disponibles

Retours

Retours possibles selon les conditions générales de vente

Paiement sécurisé

Plusieurs moyens de paiement acceptés

SAV réactif

Service après-vente disponible par téléphone et email

POINTS FORTS

  • Service client disponible et réactif
  • Large catalogue de produits
  • Livraison dans toute la France
  • Garanties constructeur respectées

INFORMATIONS PRATIQUES

📧 Contact email

Via le formulaire de contact du site

⏱️ Délai de réponse

Généralement sous 24-48h ouvrées

💬 Langues disponibles

Français, support en anglais selon disponibilité

Suivi de commande

→ Aller sur Kimonoya

💡 CONSEILS POUR CONTACTER KIMONOYA

Avant d'appeler, préparez :

  • Votre numéro de commande
  • Votre référence client ou email de commande
  • Une description claire de votre demande
  • Photos du produit si problème technique

Meilleurs horaires pour appeler :

Évitez les lundis matin et les heures de pointe (12h-14h). Privilégiez les créneaux en milieu de matinée (10h-11h30) ou d'après-midi (15h-17h) pour un temps d'attente réduit.

AVIS CLIENTS

3.3

Basé sur 7 avis

A
Anaïs B.

Date non disponible

J'ai beaucoup apprécié utiliser ce-site pour contacter le service d'assistance de Kimonoya. Le processus était si facile ! Malgré que trouver leur numéro de téléphone directement sur leur propre site soit un peu compliqué, c'était très rapide via ce catalogue. Étant japonophile, j'ai adoré trouver des produits originaux et de qualité.

L
Léo F.

Date non disponible

bnjour ! J ai eu un peu de mal à trouvé l'adresse mail en général sur le site, mais ce catalogue a sauvé la journée ! j'ai obtenu enfin ma réponse pour mon colis.

M
Morgane D.

Date non disponible

J'ai été surprise de trouver avec facilité le numéro de téléphone sur ce-site, tout du moins beaucoup plus que la page Contact de Kimonoya elle-même. J'en ai profite pour commander un objet raffiné et je suis satisfaite.

Comment contacter efficacement le SAV Kimonoya ?

Le service après-vente (SAV) de Kimonoya est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant vos achats : retours, remboursements, garanties, réclamations, problèmes de livraison ou défauts produits. Pour joindre le SAV Kimonoya, plusieurs options s'offrent à vous : le numéro de téléphone gratuit (indiqué ci-dessus), l'envoi d'un courrier recommandé à l'adresse du siège social, ou le formulaire de contact disponible sur le site officiel www.kimonoya.fr. Le SAV Kimonoya traite rapidement les demandes de retour sous 14 jours selon la loi sur la vente à distance, les demandes de remboursement, et assure le suivi des garanties constructeur. N'hésitez pas à préparer votre numéro de commande avant d'appeler pour un traitement plus rapide de votre demande.

💡 Conseil : Pour éviter l'attente, privilégiez les horaires en milieu de matinée ou d'après-midi. Évitez les lundis matins et les heures de pointe (12h-14h).

Service Après-Vente Kimonoya

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