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SAV Eterna - Téléphone et Contact Service Après-Vente Eterna

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Contacter le SAV Eterna : Numéro de Téléphone Gratuit

Vous cherchez à contacter le service après-vente (SAV) de Eterna ? Retrouvez ci-dessous le numéro de téléphone gratuit du SAV Eterna, les horaires d'ouverture, l'adresse postale et tous les moyens pour joindre le service client. Que ce soit pour un retour produit, une réclamation, une demande de garantie ou toute question sur votre commande Eterna, notre annuaire vous fournit toutes les coordonnées nécessaires.

AVEZ VOUS RÉUSSI À JOINDRE LA BOUTIQUE ?

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Promotions et Soldes Eterna 2026

Soldes d'hiver pour Eterna 2026 :
Début : Mercredi 7 janvier 2026 à 8h du matin.
Fin : Mardi 3 février 2026 au soir durant 4 semaines.
Soldes d'été Eterna 2026 :
Début : Mercredi 24 juin 2026 à 8h du matin.
Fin : Mardi 21 juillet 2026 au soir durant 4 semaines.

Le commerce en ligne fr.eterna.de est aligné sur ces dates.

BLACK FRIDAY Eterna
Le Black Friday en France, se déroule officiellement le dernier vendredi de novembre.Les offres s'étendent sur plusieurs jours, voire semaines, chez de nombreux commerçants en ligne dont fr.eterna.de.

À PROPOS DE ETERNA

Vente de chemises hommes et femmes

SERVICES PROPOSÉS

Livraison

Options de livraison standard et express disponibles

Retours

Retours possibles selon les conditions générales de vente

Paiement sécurisé

Plusieurs moyens de paiement acceptés

SAV réactif

Service après-vente disponible par téléphone et email

POINTS FORTS

  • Service client disponible et réactif
  • Large catalogue de produits
  • Livraison dans toute la France
  • Garanties constructeur respectées

INFORMATIONS PRATIQUES

📧 Contact email

Via le formulaire de contact du site

⏱️ Délai de réponse

Généralement sous 24-48h ouvrées

💬 Langues disponibles

Français, support en anglais selon disponibilité

Suivi de commande

→ Aller sur Eterna

💡 CONSEILS POUR CONTACTER ETERNA

Avant d'appeler, préparez :

  • Votre numéro de commande
  • Votre référence client ou email de commande
  • Une description claire de votre demande
  • Photos du produit si problème technique

Meilleurs horaires pour appeler :

Évitez les lundis matin et les heures de pointe (12h-14h). Privilégiez les créneaux en milieu de matinée (10h-11h30) ou d'après-midi (15h-17h) pour un temps d'attente réduit.

AVIS CLIENTS

3.5

Basé sur 7 avis

L
Laurent D.

Date non disponible

J'ai dû chercher pendant une éternité pour trouver le numéro de téléphone du SAV sur le site ETERNA, mais heureusement je n'ai pas eu besoin de l'utiliser ! facilement accessible ici!

P
Pierre L.

Date non disponible

bnjour a tous , j suis ravi de mon achat chez ETERNA , le site est très convaincant ! mais malheureusement je n'ai pas trouvé la page du SAV . easy2tel m'a aidé et c'est grâce à ce site que je peux communiquer avec le service client

A
Anaïs D.

Date non disponible

J'ai essayé de suivre les instructions pour activer le Javascript, mais ça ne marche pas très bien... et pourtant, j'adore le site ! J'aurais aimé avoir un moyen plus facile de contacter le SAV. ce-site vraiment cool

Comment contacter efficacement le SAV Eterna ?

Le service après-vente (SAV) de Eterna est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant vos achats : retours, remboursements, garanties, réclamations, problèmes de livraison ou défauts produits. Pour joindre le SAV Eterna, plusieurs options s'offrent à vous : le numéro de téléphone gratuit (indiqué ci-dessus), l'envoi d'un courrier recommandé à l'adresse du siège social, ou le formulaire de contact disponible sur le site officiel fr.eterna.de. Le SAV Eterna traite rapidement les demandes de retour sous 14 jours selon la loi sur la vente à distance, les demandes de remboursement, et assure le suivi des garanties constructeur. N'hésitez pas à préparer votre numéro de commande avant d'appeler pour un traitement plus rapide de votre demande.

💡 Conseil : Pour éviter l'attente, privilégiez les horaires en milieu de matinée ou d'après-midi. Évitez les lundis matins et les heures de pointe (12h-14h).

Service Après-Vente Eterna

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