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Besoin d'assistance immédiate pour votre commande zooo ? La hotline zooo est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Retrouvez ci-dessous le numéro de téléphone de la hotline zooo, disponible pour vous renseigner sur vos commandes en cours, le suivi de livraison, les informations produits, et toute demande urgente. Le service client zooo s'engage à traiter rapidement votre demande.

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Offres spéciales zooo

Soldes d'hiver pour zooo 2026 :
Début : Mercredi 7 janvier 2026 à 8h du matin.
Fin : Mardi 3 février 2026 au soir durant 4 semaines.
Soldes d'été zooo 2026 :
Début : Mercredi 24 juin 2026 à 8h du matin.
Fin : Mardi 21 juillet 2026 au soir durant 4 semaines.

Le commerce en ligne e-zooo.fr est aligné sur ces dates.

BLACK FRIDAY zooo
Le Black Friday en France, se déroule officiellement le dernier vendredi de novembre.Les offres s'étendent sur plusieurs jours, voire semaines, chez de nombreux commerçants en ligne dont e-zooo.fr.

À PROPOS DE ZOOO

L'animalerie en ligne spécialisée dans les produits de soins et d'aménagement pour vos petits amis. Vous trouverez des articles pour chiens, chats et autres animaux domestiques, ainsi que des accessoires pour une vie quotidienne heureuse.

SERVICES PROPOSÉS

Livraison

Options de livraison standard et express disponibles

Retours

Retours possibles selon les conditions générales de vente

Paiement sécurisé

Plusieurs moyens de paiement acceptés

SAV réactif

Service après-vente disponible par téléphone et email

POINTS FORTS

  • Service client disponible et réactif
  • Large catalogue de produits
  • Livraison dans toute la France
  • Garanties constructeur respectées

INFORMATIONS PRATIQUES

📧 Contact email

Via le formulaire de contact du site

⏱️ Délai de réponse

Généralement sous 24-48h ouvrées

💬 Langues disponibles

Français, support en anglais selon disponibilité

Suivi de commande

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💡 CONSEILS POUR CONTACTER ZOOO

Avant d'appeler, préparez :

  • Votre numéro de commande
  • Votre référence client ou email de commande
  • Une description claire de votre demande
  • Photos du produit si problème technique

Meilleurs horaires pour appeler :

Évitez les lundis matin et les heures de pointe (12h-14h). Privilégiez les créneaux en milieu de matinée (10h-11h30) ou d'après-midi (15h-17h) pour un temps d'attente réduit.

AVIS CLIENTS

3.5

Basé sur 7 avis

P
Pierre D.

Date non disponible

Je suis ravi de avoir pu contacter facilement les services clients du e-zooo par ce-site ! La qualité du site est vraiment au top, avec des catégories claires et une navigation qui fonctionne sans encombre. Les services client sont réactifs et agréables.

S
Sébastien M.

Date non disponible

bnjour à tous ! Je suis très satis de avoir trouvé le numéro du SAV sur ce-site, car sur le site e-zooo j'ai eu beaucoup de mal... Mais merci pour l'efficce et la rapidité des réponses !

L
Lucas R.

Date non disponible

Je suis désolé mais mon expérience a été très décevante... Impossible de trouver le numéro SAV sur e-zooo, et le site ce-site n'a pas su me renseigner non plus. Je ne recommande pas.

Quand et comment appeler la hotline zooo ?

La hotline zooo est votre point de contact privilégié pour toute question urgente concernant vos commandes en ligne. Que vous souhaitiez vérifier l'état de votre livraison, modifier une commande en cours, obtenir des informations sur un produit, ou signaler un problème, la hotline zooo est là pour vous aider. Le service est généralement disponible du lundi au vendredi pendant les heures ouvrables. Pour un traitement efficace de votre demande, ayez sous la main votre numéro de commande et votre adresse email de confirmation.

💡 Conseil : Pour éviter l'attente, privilégiez les horaires en milieu de matinée ou d'après-midi. Évitez les lundis matins et les heures de pointe (12h-14h).

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