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Besoin d'assistance immédiate pour votre commande Pro ? La hotline Pro est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Retrouvez ci-dessous le numéro de téléphone de la hotline Pro, disponible pour vous renseigner sur vos commandes en cours, le suivi de livraison, les informations produits, et toute demande urgente. Le service client Pro s'engage à traiter rapidement votre demande.
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Informations de contact Pro (France)
Ghent, Belgium
Offres spéciales Pro
Soldes d'hiver pour Pro 2026 :
Début : Mercredi 7 janvier 2026 à 8h du matin.
Fin : Mardi 3 février 2026 au soir durant 4 semaines.
Soldes d'été Pro 2026 :
Début : Mercredi 24 juin 2026 à 8h du matin.
Fin : Mardi 21 juillet 2026 au soir durant 4 semaines.
Le commerce en ligne pro-duo.fr est aligné sur ces dates.
BLACK FRIDAY Pro
Le Black Friday en France, se déroule officiellement le dernier vendredi de novembre.Les offres s'étendent sur plusieurs jours, voire semaines, chez de nombreux commerçants en ligne dont pro-duo.fr.
À PROPOS DE PRO
Nous proposons une large gamme de produits de coiffure et d'esthétique pour les professionnels. Nos produits couvrent différents domaines tels que la coloration des cheveux, les soins capillaires, le matériel de salon, les vernis gel et divers produits de beauté. Nous sommes une référence en matière de fournisseurs de qualité pour ceux qui souhaitent offrir à leurs clients les traitements les plus performants et les résultats les plus esthétiques.
SERVICES PROPOSÉS
Options de livraison standard et express disponibles
Retours possibles selon les conditions générales de vente
Plusieurs moyens de paiement acceptés
Service après-vente disponible par téléphone et email
POINTS FORTS
- Service client disponible et réactif
- Large catalogue de produits
- Livraison dans toute la France
- Garanties constructeur respectées
INFORMATIONS PRATIQUES
Via le formulaire de contact du site
Généralement sous 24-48h ouvrées
Français, support en anglais selon disponibilité
💡 CONSEILS POUR CONTACTER PRO
Avant d'appeler, préparez :
- Votre numéro de commande
- Votre référence client ou email de commande
- Une description claire de votre demande
- Photos du produit si problème technique
Meilleurs horaires pour appeler :
Évitez les lundis matin et les heures de pointe (12h-14h). Privilégiez les créneaux en milieu de matinée (10h-11h30) ou d'après-midi (15h-17h) pour un temps d'attente réduit.
AVIS CLIENTS
J'ai rencontré quelques difficultés pour trouver le numéro SAV sur le site Pro-Duo, mais c'était tout à fait facile avec ce-site ! Le service client a été très réactif et efficace. Je suis ravi de l'expérience.
bnjour, je voulais juste dire que le site est super pratique ! C'est vraiment easy à chercher les numéros de téléphone des entreprises... En revanche, j'ai eu quelques problèmes avec la recherche sur le site même Pro-Duo.
Je suis vraiment satisfait de mon expérience ! Le service client du Pro-Duo s'est montré très professionnel et m'a aidé à résoudre un problème dans un délai très court.
Hotline Pro
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Service 100% GRATUITPas besoin d'imprimer, ni de posterTout se fait en ligne en moins de 3 min
Quand et comment appeler la hotline Pro ?
La hotline Pro est votre point de contact privilégié pour toute question urgente concernant vos commandes en ligne. Que vous souhaitiez vérifier l'état de votre livraison, modifier une commande en cours, obtenir des informations sur un produit, ou signaler un problème, la hotline Pro est là pour vous aider. Le service est généralement disponible du lundi au vendredi pendant les heures ouvrables. Pour un traitement efficace de votre demande, ayez sous la main votre numéro de commande et votre adresse email de confirmation.
💡 Conseil : Pour éviter l'attente, privilégiez les horaires en milieu de matinée ou d'après-midi. Évitez les lundis matins et les heures de pointe (12h-14h).