Service client AIS
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Besoin d'assistance immédiate pour votre commande AIS ? La hotline AIS est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Retrouvez ci-dessous le numéro de téléphone de la hotline AIS, disponible pour vous renseigner sur vos commandes en cours, le suivi de livraison, les informations produits, et toute demande urgente. Le service client AIS s'engage à traiter rapidement votre demande.
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Informations de contact AIS (France)
Offres spéciales AIS
Soldes d'hiver pour AIS 2026 :
Début : Mercredi 7 janvier 2026 à 8h du matin.
Fin : Mardi 3 février 2026 au soir durant 4 semaines.
Soldes d'été AIS 2026 :
Début : Mercredi 24 juin 2026 à 8h du matin.
Fin : Mardi 21 juillet 2026 au soir durant 4 semaines.
Le commerce en ligne groupeais.fr est aligné sur ces dates.
BLACK FRIDAY AIS
Le Black Friday en France, se déroule officiellement le dernier vendredi de novembre.Les offres s'étendent sur plusieurs jours, voire semaines, chez de nombreux commerçants en ligne dont groupeais.fr.
À PROPOS DE AIS
Le groupe AIS est un prestataire informatique qui fournit des services et des équipements à ses clients depuis plus de 40 ans. Avec une approche agile et humaine, ils mettent l'homme au cœur de leur développement et capitalisent sur les compétences de chacun pour accompagner leurs clients dans leurs projets. Ils ont établi plusieurs agences en France et offrent des postes CDI accessibles à tous. Leur entreprise valorise l'équilibre professionnel et personnel, ainsi que le bien-être des collaborateurs, ce qui rend leur environnement unique.
SERVICES PROPOSÉS
Options de livraison standard et express disponibles
Retours possibles selon les conditions générales de vente
Plusieurs moyens de paiement acceptés
Service après-vente disponible par téléphone et email
POINTS FORTS
- Service client disponible et réactif
- Large catalogue de produits
- Livraison dans toute la France
- Garanties constructeur respectées
INFORMATIONS PRATIQUES
Via le formulaire de contact du site
Généralement sous 24-48h ouvrées
Français, support en anglais selon disponibilité
💡 CONSEILS POUR CONTACTER AIS
Avant d'appeler, préparez :
- Votre numéro de commande
- Votre référence client ou email de commande
- Une description claire de votre demande
- Photos du produit si problème technique
Meilleurs horaires pour appeler :
Évitez les lundis matin et les heures de pointe (12h-14h). Privilégiez les créneaux en milieu de matinée (10h-11h30) ou d'après-midi (15h-17h) pour un temps d'attente réduit.
AVIS CLIENTS
Je suis très satisfait de l'utilisation de ce-site. La recherche des services clients étant trop compliquée sur le site du groupe AIS, j'ai trouvé facilement les informations pertinentes ici.
-bnjour ! Je voulais féliciter équipe de ce-site qui gère bien tout ça. Malgré quelques erreurs petitesses (en anglais ou en manque de ponctuation) j'ai facilement trouvé les informations demandées sur ce-saite
En quelques clics, j'ai pu me renseigner sur le centre SAV du groupe AIS, à la place de leur site... que je n'arrive toujours pas à comprendre.
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Quand et comment appeler la hotline AIS ?
La hotline AIS est votre point de contact privilégié pour toute question urgente concernant vos commandes en ligne. Que vous souhaitiez vérifier l'état de votre livraison, modifier une commande en cours, obtenir des informations sur un produit, ou signaler un problème, la hotline AIS est là pour vous aider. Le service est généralement disponible du lundi au vendredi pendant les heures ouvrables. Pour un traitement efficace de votre demande, ayez sous la main votre numéro de commande et votre adresse email de confirmation.
💡 Conseil : Pour éviter l'attente, privilégiez les horaires en milieu de matinée ou d'après-midi. Évitez les lundis matins et les heures de pointe (12h-14h).